原因としては、以下のようなことが考えられます。
①「PDF」用のアプリがインストールされていない
基本的にスマホでは専用のソフト無しに
「PDF」ファイルを開くことはできません。
必ず「Acrobat Reader」等の「PDF」専用のアプリが必要となりますので
インストールをしているかご確認ください。
②スマホの一時的な不具合
「PDF」用のアプリをインストールしているにも関わらず
ファイルが開けない場合は、
スマホの端末自体に一時的な不具合が発生している可能性があります。
一度、端末の再起動をお試しください。
③アプリの不具合
「PDF」用のアプリ側に不具合が起きている可能性も十分に考えられます。
まずはアプリストアなどを確認して、
新しいバージョンへのアップデート情報が配信されていないかどうかを
ご確認ください。
上記3点をお試しいただき、それでもPDFが開かないようであれば
事務局お問い合わせ（サポートチケット）までご連絡ください。