Frequently Asked Questions

よくある質問

3営業日以内の対応とありますが、営業日はいつですか?

当社は土日祝日を除く、平日10時~18時で営業しております。

チケットサポート等で金曜日にご連絡をいただいた場合は、
翌週水曜日までにご返信させていただく形となります。

また、チケットサポート等で返金についてのお問い合わせをいただく場合は、
お問い合わせいただいた日付を申請日として、返金の対応をさせていただきます。

Updated on 2021年7月16日