Frequently Asked Questions

よくある質問

クレジットカードの決済がエラーになります。

一度、下記をお試しください。

◆海外決済の利用制限解除

決済システムの関係上「海外決済」扱いとなり
クレジットカード会社にて海外利用制限がかかる場合がございます。

一度、ご利用のクレジットカード会社様へご連絡いただき
海外利用制限の解除をご依頼ください。

◆高額商品購入による利用制限

普段クレジットカードなどで高額なお買い物をされない方の場合
「高額商品購入による利用制限」がかかっている可能性がございます。

ご利用のクレジットカード会社様へご連絡いただき
高額利用制限の解除をご依頼ください。

◆その他

LINEのブラウザやSNSのブラウザから決済ページを開き決済を行った場合でも
エラー表示がされる場合がございます。

「Safari」や「Google Chrome」などに直接URLを貼り付け、
決済をお試しください。

◆クレジットカード会社にて決済履歴の確認がとれない場合

決済処理に一部海外の会社を経由しておりますので、
お客様が利用されたクレジットカード会社様の仕様によっては
経由の際にブロックがかかる場合がございます。

時間を置いて再度決済をお試しいただくか、
海外経由のブロックを解除するよう、クレジットカード会社にご依頼ください。

※ブロックに関しては、同一カードでも通る場合と通らない場合がございます。

Updated on 2022年7月7日